Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France ainsi que dans l'ensemble des pays Francophones.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans montant minimum d'achat, sur l'ensemble de nos zones de livraison.

Délais de livraison

Le délai de livraison moyen est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande. Ce délai peut varier légèrement selon votre pays de destination et la période de l'année (soldes, fêtes de fin d'année, etc.).

Traitement des commandes

• Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
• Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis aura été expédié, incluant un numéro de suivi lorsque disponible.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Retards de livraison

Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (conditions météorologiques, grèves, douanes, période de forte affluence). Nous vous remercions de votre compréhension dans ce cas.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables d'un retard ou d'une non-livraison dû à une adresse erronée fournie par le client.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter via notre [page de contact] ou par e-mail à [votre adresse e-mail].